PourlyPourly のアカウント削除の申請
Pourly のアカウントと、そのアカウントに関するデータの削除を申請できます。
アプリを使える場合は、アプリから削除できます。 設定 →「アカウントを削除する」→「削除する」の順に進むと、その場で削除されます。
アプリを使えない場合は、メールで申請してください。
- 宛先：support@asthiro.com
- 件名：「アカウント削除の申請」
- 本文：Pourly のユーザーID（@ で始まるもの。わかる場合）と、ログインに使っていた方法（Google / Apple / メールアドレス）
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ログインに使っている Google アカウント、Apple ID、またはメールアドレス（メールで届く確認コードでログインしている場合）から送ってください。 本人確認のためです。別のアドレスから送られた申請は、本人確認ができるまで削除しません
- Apple でログインするときに「メールを非公開」を選んだ場合は、Apple ID のメールアドレスから送ってください。こちらで登録に使われた中継用アドレスと照合します
申請を受け付けたら、受付の連絡をお送りし、受付から 30 日以内に削除します。 削除が終わったら、もう一度ご連絡します。
削除されるデータ
- プロフィール（ユーザーID・表示名・自己紹介・アイコン）
- 投稿したレシピ、抽出記録、コメント、写真、動画
- いいね、保存、フォロー（フォローしている人・フォロワーの関係）、ブロック、通報の記録
- 登録した器具、手元の豆の記録（購入価格・焙煎日を含む）
- 通知と、プッシュ通知の宛先
- Apple でログインしていた場合は、Apple とのサインインの連携も解除します
削除されずに残るデータ
- 登録したロースターや豆の銘柄の情報と、銘柄に付けた豆の写真。ほかのユーザーと共有する情報のため残ります。登録した人の記録は外れ、あなたと結び付かなくなります
- ほかのユーザーがあなたのレシピで淹れた抽出記録。そのユーザーの投稿として残りますが、あなたのレシピへの参照は外れます
- 写真・動画のファイルは、削除の処理のあともしばらく配信の仕組み（キャッシュ）に残り、URL を知っていれば見られることがあります
保存期間
- 法令で保存が必要な記録がある場合は、その期間だけ保存し、期間が過ぎたら削除します（現時点で該当するものはありません）